FBAの納品不備の問題を解決する方法を徹底解説!

こんにちは。とっしゅです。

いつも僕のブログをご覧いただき本当にありがとうございます。

さて今回は

FBAの納品不備の問題を解決する方法を徹底解説!

という内容でお話ししていきます。

FBA納品不備の問題とは?

納品不備の問題とは

いろいろあるんですが、

・ラベルシールが剥がれている(かすれている)
・バーコードが隠されている
・納品プランに入れていないものを発送してしまった。
・納品プランの数量を間違えた
・正しい梱包をしていない

などがあります。

まあどれもイージーミスという感じで僕自身もよくやります。

ただ、その程度だとものによっては
Amazonが60円でやってくれたりもします。

FBA納品不備の問題を解決する方法

まずはこちらの動画をみてください。

記事でも解説していきます。

まず、問題が起こるとメールに

このようなメールが入るんですね。

このようなメールが入ったら。

まずセラーセントラルのトップページを開いていただきます。

そして、在庫の中にある

FBA納品手続きをクリックしていただきます。

その中に問題があると

このように

納品不備の問題が発見されました。

という書かれているのでそこをクリックしていただきます。

 

こちらに納品不備の問題が書かれています。

今回の場合はバーコードが覆い隠されてましたよ。

という問題ですね。

60円でAmazonの方で作業をしてくれたみたいですね。

あとは解決をクリックしていただきます。

 

 

そしてあとは同意するをクリックするとこれで問題は解決します。

一応本当に問題が解決したのか確かめるには。

また、セラーセントラルのトップページから

FBA納品手続きに入っていただきます。

そうすると先ほど問題になっていた納品プランは

 

 

このように問題がなくなっていますね。

これで終了です。

 

 

納品不備の商品をアマゾンがやってくれなくて自分の手元に戻さないといけない場合はどうする?

納品不備の商品をアマゾンがやってくれなくて
自分の手元に戻さないといけない場合は

まず、セラーセントラルのトップページを開いていただきます。

そして

在庫の中のFBA在庫管理をクリックしていただきます。

そして、販売不可、発送不可をクリックしていただくと

このように

有益な出品情報がない商品と出てきます。

こちらを後は返送手続きをするだけです。

返送手続きにつきましてはこちらの記事に書いていますので参照ください。

→こちら

最後に

はい、今回は

FBAの納品不備の問題を解決する方法を徹底解説!

という内容でお話ししました。

理解することはできたでしょうか?

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